Actualizado el 7 de agosto de 2026
Aviso de privacidad
La Posada en el Potrero Chico, con domicilio en Camino al Potrero Chico #825, Hidalgo, Nuevo León, México 65600, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes.
Qué datos recabamos
Los que tú nos das en el formulario de cotización o al escribirnos: nombre, teléfono, correo electrónico, fechas de tu viaje y número de personas. Si nos cuentas algo más en el campo de mensaje, también queda registrado. No pedimos datos financieros en este sitio: los pagos se hacen en el motor de reservas, que es un servicio aparte.
Para qué los usamos
Para contestarte, armar tu cotización y darle seguimiento a tu reserva. Te contactamos por WhatsApp, teléfono o correo, que son los medios que autorizas al enviar el formulario. No vendemos ni rentamos tus datos a nadie.
Con quién los compartimos
Usamos GoHighLevel como sistema de gestión de clientes y Google Cloud para almacenar la información. Ambos actúan como proveedores que tratan los datos por encargo nuestro y solo para los fines de arriba. También usamos Google Ads para medir qué anuncios funcionan y Microsoft Clarity para ver cómo se navega el sitio: registra clics, desplazamiento y recorrido de página para ayudarnos a corregir lo que estorba. Lo que escribes en los formularios va enmascarado y Clarity no lo recibe.
Medición de anuncios
Cuando envías el formulario, tu correo y tu teléfono se comparten con Googlecifrados (con una función de hash irreversible), únicamente para confirmar que la reserva o solicitud vino de uno de nuestros anuncios. Google no puede recuperar el dato original a partir de ese cifrado, no lo usa para mostrarte publicidad personalizada de otros anunciantes, y nosotros no recibimos de vuelta ninguna información adicional sobre ti. Si prefieres que no se comparta, escríbenos y hacemos tu cotización por WhatsApp o correo sin pasar por el formulario.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación contigo y el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales y administrativas. Si nos pides que los borremos y no hay una obligación legal que lo impida, los borramos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a reservations@elpotrerochico.com.mx o al +52 81 1660 2242 y te respondemos.
Cookies y medición
Usamos la etiqueta de Google Ads para saber qué anuncios traen reservas. Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo o Reino Unido, esa medición arranca sin cookies de publicidad hasta que las autorices. Puedes bloquear las cookies desde tu navegador; el sitio sigue funcionando igual.
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